Obsługa posprzedażowa - hulajnogi juniorskie | Decathlon Support
Pozwól dziecku odkrywać fascynujący świat sportu i jazdy na hulajnodze, wykorzystując maksymalny potencjał wybranego sprzętu i to nie tylko w okresie gwarancyjnym. Zadbaj o stan hulajnogi, kontroluj poziom eksploatacji elementów mechanicznych i zawsze miej pod ręką niezbędne części zamienne, aby przyjemność z jazdy nie miała końca. Dla naszych klientów przygotowaliśmy specjalny program wsparcia technicznego Decathlon Support w formie olbrzymiej, sumiennie opracowywanej bazy wiedzy o produktach dostępnych w naszej ofercie. Sprawdź, w czym pomożemy Ci my, a co z łatwością zrobisz sam. Porady serwisowe online, filmy edukacyjne i instruktażowe, bogate FAQ z odpowiedziami na najbardziej nurtujące w czasie intensywnego użytkowania pytania – to tylko część informacji, które znajdziesz w Decathlon Support, Twoim mobilnym centrum serwisowym dostępnym przez całą dobę, gdziekolwiek jesteś.
1 of 4
Potrzebujesz wsparcia technicznego? Sprawdź bazę wiedzy Decathlon Support
Intuicyjny panel wyszukiwania, wygodne i czytelne zestawienia danych oraz możliwość szybkiego pozyskania informacji na temat danego modelu hulajnogi sprawia, że nawet poza domem czy z dala od stacjonarnego serwisu poradzisz sobie z dobraniem części zamiennych, ich wymianą czy konserwacją. W Decathlon Support wykorzystujemy najbardziej praktyczne rozwiązania: filmy z pełnym, szczegółowym instruktażem dotyczącym montażu i innych czynności, które należy wykonać, aby odpowiednio zadbać o sprzęt. Jesteśmy z Tobą od chwili, w której postanowisz sprawić sobie lub najbliższym prezent w formie nowego pojazdu – z naszą pomocą dowiesz się m.in.:
jak dopasować rozmiar hulajnogi do wzrostu dziecka,
czym różnią się modele rekreacyjne i turystyczne od sportowych,
ile waży wybrany przez Ciebie model,
jak przygotować hulajnogę do pierwszej jazdy,
jak zamontować na niej dzwonek, chwyty ozdobne, koszyk lub torbę transportową,
w jaki sposób przeprowadzać regularne czyszczenie i konserwację na własną rękę.
W ramach programu obsługi posprzedażowej w naszym sklepie przygotowaliśmy wiele usług serwisowych, w których wyręczymy Cię w naprawach, regulacjach czy zabiegach konserwacyjnych. Sprawdź ofertę Decathlon Support i skorzystaj z możliwości wykonania wymiany od ręki w wybranym przez Ciebie sklepie.
Hulajnoga, rower, przyczepka potrzebują naprawy? Wykonaj ją sam!
Wszystkie zamówione w Decathlon produkty w cenach regularnych, z kodem zniżkowym, w promocji oraz oferowane w ramach ograniczonych czasowo wyprzedaży obejmuje umowa gwarancyjna. Dzięki niej dla każdego wybranego modelu hulajnogi dla juniora oznaczonego numerem seryjnym, w razie stwierdzenia lub wystąpienia ewentualnych wad fabrycznych, przysługuje użytkownikom specjalistyczne wsparcie techniczne. Przejmujemy na siebie czynności naprawcze oraz w możliwie najkrótszym czasie oddajemy Ci do użytku gotowy i pozbawiony jakichkolwiek wad produkt. Jednak pakiet ochronny w Decathlon na tym się nie kończy. Chcemy pomóc Ci zadbać o używany przez siebie sprzęt sportowy tak, aby służył on jak najdłużej i cieszył każdego dnia użytkowania. Dlatego też nasz serwis hulajnóg, rolek i deskorolek pozwala na wykupienie m.in. takich usług, jak:
-wymianę układu kierowniczego,
-wymianę kół i łożysk,
-wymianę elementów hamulcowych,
-wymianę chwytów, dzwonka oraz innych akcesoriów,
-naprawę oraz wymianę części do hulajnóg elektrycznych dostępnych w sprzedaży marek.
Natychmiastowe wsparcie ze strony naszych serwisantów to opcja dostępna w godzinach otwarcia sklepów. Dla wszystkich tych, którzy potrzebują pomocy technicznej poza tym czasem lub w miejscu, w którym nie ma możliwości skorzystania z oferty stacjonarnej powstała internetowa baza Decathlon Support.
Z Decathlon Support wybrana hulajnoga posłuży Ci znacznie dłużej
Wykorzystaj naszą wiedzę i doświadczenie, sięgając po porady online, gdziekolwiek jesteś. Przeprowadzimy Cię przez zawiłości drobnych i bardziej złożonych napraw, pomożemy w wymianie części, a także nauczymy, jak prawidłowo czyścić, suszyć i poddawać konserwacji elementy konstrukcyjne oraz mechaniczne. Dzięki filmom instruktażowym każdy krok podczas pierwszej próby montażu, konserwacji czy samodzielnej wymiany np. kół, elementów antypoślizgowych na decku czy kierownicy, a nawet sterów. Pomożemy Ci utrzymać Twoją hulajnogę w najlepszym stanie wizualnych i technicznym. Z Decathlon Support dowiesz się, jak bezpiecznie i efektywnie hamować, unikając jednocześnie przedwczesnego zużycia opony. Wskażemy Ci także czym oraz w jaki sposób czyścić sprzęt i jego poszczególne elementy: łożyska, powierzchnie antypoślizgowe, koła czy kierownicę.
Przyszedł czas na wymianę najbardziej zużytych części? Popularne produkty wysokiej jakości dostępne w Decathlon zarówno stacjonarnie, jak i online z dostawą do wybranego przez Ciebie sklepu. Wybierz interesujący Cię przedmiot z kategorii części kompatybilnych z danym modelem, prezentowanych w Decathlon Support lub poproś o pomoc sprzedawcę. Masz już wszystko, co niezbędne do wykonania napraw? Otwórz poradnik techniczny z dokładnym opisem produktu oraz instrukcją postępowania przy wymianie określonych części zamiennych i skorzystaj ze specjalistycznych podpowiedzi, stworzonych specjalnie na tę okoliczność przez nasz doświadczony personel.