Pojazdy elektryczne, w tym także rowery, wymagają specjalnego traktowania. Należy im się odpowiednia konserwacja, czyszczenie, przechowywanie oraz serwis. Kupując rower elektroniczny w Decathlon, zyskujesz nie tylko świetny produkt, ale również wysokiej klasy obsługę posprzedażową. Oferujemy swoim Klientom i Klientkom doskonałe wsparcie techniczne w postaci licznych poradników i instrukcji obsługi produktu, dzięki którym osobiście można wykonać drobne naprawy i wymiany części. Ponadto proponujemy przegląd sprzętu, który wykonać można w wielu punktach stacjonarnych.
Akumulator - wszelkie informacje, dotyczące baterii w rowerze elektrycznym
Wsparcie techniczne, które zapewnia posprzedażowo Decathlon, obejmuje między innymi wszelkie porady i informacje, dotyczące akumulatora. Na tej stronie internetowej dowiedzieć się możesz między innymi tego, czy bateria ładowana jest podczas jazdy, jak prawidłowo ją naładować i jak długo to trwa, jaka jest żywotność baterii, jak ją przechowywać i co zrobić w przypadku, gdy ulegnie ona zużyciu.
Akcesoria - co warto nabyć, by jazda na rowerze elektrycznym była jeszcze przyjemniejsza
Decathlon Support to wysokiej klasy obsługa posprzedażowa rowerów elektrycznych. Dbając o wygodę i komfort naszych Klientów i Klientek, postanowiliśmy podpowiedzieć im, jakie akcesoria są kompatybilne z konkretnym modelem sprzętu. Po wybraniu swojego egzemplarza spośród naszej listy, odnaleźć możesz proponowane przez nas akcesoria, takie jak między innymi koszyk na bidon, różnego rodzaju sakwy turystyczne, błotniki, uchwyty na telefon, kaski rowerowe a także bagażniki samochodowe, które pomieszczą ten typ jednośladu z silnikiem. W ramach naszego wsparcia, otrzymasz linki do dedykowanych produktów, które nabyć możesz za pośrednictwem naszego sklepu internetowego Decathlon.pl
Konserwacja - sprawdź, jak czyścić i przechowywać rower elektryczny
Elektryczny rower to sprzęt, który wymaga specjalnej konserwacji. Należy dbać o niego nieco inaczej niż o model tradycyjny. Aby przedłużyć jego żywotność a także zapewnić sobie bezpieczeństwo jazdy, powinno się czyścić a także przechowywać go w odpowiedni sposób. Wszystkie informacje dotyczące wspomnianych zagadnień, znajdziesz na stronie internetowej support.decathlon.pl po wybraniu konkretnego modelu roweru. Znajdziesz tam także link, który przekieruje Cię do sklepu Decathlon online, na którym kupić możesz specjalny zestaw do czyszczenia tego rodzaju rowerów.
Części zamienne i narzędzia - jak wykonywać przeglądy i naprawy rowerów samodzielnie
Jak wszystkie inne sprzęty sportowe, także rowery wymagają regularnych serwisów, napraw i wymiany części, które uległy zużyciu. Decathlon Support oferuje swoim Klientom i Klientkom liczne tutoriale, dotyczące między innymi wymiany haka i linki przerzutki, naprawiania łańcucha i przebitej opony, czy regulacji wysokości kierownicy i siodełka. Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych Klientów i Klientek, wszelkie części zamienne do konkretnych modeli rowerów, znajdują się w ich zakładkach, dlatego nie trzeba tracić czasu na ich szukanie.
Serwis rowerów elektrycznych - gwarancja Decathlon i przeglądy rowerowe
Rowery marki BTWIN i Riverside objęte są dożywotnią gwarancją na ramę, kierownicę, widelec i wspornik kierownicy. Pozostałe części cechują się gwarancją trwającą przez okres dwóch lat od daty zakupu. W tym czasie naprawa ich jest bezkosztowa. Po sześciu miesiącach od kupna roweru, naszym Klientom i Klientkom przysługuje także darmowa usługa serwisowa w postaci dokładnego przeglądu rowerowego. W każdej chwili można też skorzystać z naszego serwisu, który znajduje się w wielu placówkach stacjonarnych Decathlon. Oferujemy wymianę części, konserwację, naprawę i pozostałe usługi wysokiej klasy serwisu rowerowego.
Poradnik rowerzysty - jak radzić sobie z problemami typu mechanicznego
Scentrowane koło, problemy ze zmianą biegów lub z kierownicą, utrata klucza... Te i inne zagadnienia poruszyliśmy w dziale naszego posprzedażowego wsparcia technicznego. Jeżeli Twój e-bike potrzebuje pomocy, zachęcamy do zapoznania się z poradnikiem, dotyczącym naprawy tego rodzaju usterek natury mechanicznej. Dzięki niemu w szybki i prosty sposób przywrócisz swojemu rowerowi pełnię funkcjonalności. W tym celu wybierz konkretny model roweru elektrycznego a następnie zapoznaj się z interesującym Cię zagadnieniem.