Użytkowanie produktu - najważniejsze informacje serwisowe dotyczące
Od naszych klientów otrzymujemy wiele pytań dotyczących tego, jak powinien być używany stół - w jakich warunkach. Wątpliwości dotyczą różnych kwestii. Czy kolor ma znaczenie? Jak wysoki powinien być stół? Ile kosztuje sprzęt, który jest wystarczający do użytku amatorskiego?
Często pytanie dotyczy możliwości wymiany systemu bezpieczeństwa w stole. Można to zrobić w przypadku modeli FT730 O, FT830 O, FT714 O, FT744 O, PPT 500 i PPT 530. W tym celu należy zdjąć czerwony uchwyt, a wtedy część będzie wolna od metalowej rurki i da się ją wymienić.
Jak wygląda kwestia gwarancji na części? Jeśli chodzi o starsze serie, to wynosi ona od 2 do 5 lat. Natomiast okres gwarancyjny najnowszej, tj. "Roll & Play", to aż 10 lat. Na takie elementy jak słupki, hamulec, plastikowa obudowa i regulowane nóżki gwarancja wynosi 2 lata. Obejmuje dostarczenie części, które wymagają wymiany.
Kółka w Twoim stole zacinają się? Co możesz zrobić? W takim przypadku należy je nasmarować. Przeważnie wystarczy to zrobić raz na rok.
To tylko przykładowe pytania, na które udzielamy odpowiedzi. Staramy się w naszym centrum pomocy udzielać bezpośrednio odpowiedzi na jak najwięcej częstych wątpliwości, które mają nasi klienci. Jeśli chcesz zadać pytanie, na które nie znajdujesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami. Nasza firma, a konkretnie nasi specjaliści, starają się maksymalnie szybko rozwiać wątpliwości klientów. Sklep zapewnia wsparcie zarówno przed zakupem, w jego trakcie, jak i posprzedażowo.