DOMYOS  - obsługa posprzedażowa, instrukcja i części zamienne

1. Odepnij konsolę od wspornika i pedałuj przez kilka sekund, aby sprawdzić, czy z tyłu konsoli świeci się dioda LED.

Świeci się dioda LED = konsola nie działa



2. LED zgaszona = Z tyłu konsoli i w rurze trzonu sprawdzić prawidłowość połączenia.

Podłączenie ok, ale dioda pozostaje wyłączona = transformator niesprawny

Skontaktuj się z Centrum Wsparcia Technicznego Decathlon

1. Sprawdź, czy suwak z tyłu konsoli (patrz rysunek) jest ustawiony na właściwy typ sprzętu.

VE = eliptyk / RO = wioślarz / VM = rower treningowy


2. Sprawdzić jednostkę miary na konsoli.

Domyślnie konsola podaje odległość i prędkość w km i km/h.

Aby zmienić jednostkę:

- Wyłączyć konsolę

- Naciskać przycisk centralny "OK" przez ponad 3 sekundy, aż na ekranie pojawi się napis KM lub MI.

- Wybierz urządzenie za pomocą przycisków "+ -".

- Zatwierdzić naciskając centralny przycisk "OK", konsola automatycznie przejdzie do ekranu głównego

Dokręcić wszystkie widoczne śruby

Jeżeli rower staje się niestabilny podczas jazdy, należy wyregulować podkładki regulacyjne po obu stronach tylnej nóżki.

1. Z tyłu konsoli należy sprawdzić podłączenie wtyczek wychodzących z kierownicy.

2. Zwilż lekko dłonie i połóż obie dłonie na czujnikach.

Kody błędów E2 i E3 są związane z fałszywym stykiem w połączeniach.

1. Sprawdź, czy kable Twojego urządzenia (z tyłu konsoli i w rurze wspornika) nie są przyciśnięte lub przecięte.

2. Sprawdź, czy złącza w urządzeniu są dobrze zamontowane i czy nie ma zagiętych pinów.

Jeśli problem nadal występuje, prosimy o utworzenie zgłoszenia do Centrum Wsparcia Technicznego

1. Na tylnej stronie konsoli sprawdź, czy połączenie jest prawidłowe.

2. Na styku wspornika i ramy sprawdź, czy połączenie jest prawidłowo wykonane.

Poluzować śruby pedałów o jeden obrót, a następnie bardzo mocno je dokręcić.

-

Czy Twoje urządzenie działa normalnie, ale masz problemy z aplikacją? Znajdź nasze rozwiązania klikając na przycisk "MOJA APLIKACJA"

- Po każdej sesji należy wytrzeć pot z urządzenia.

- Czyść wilgotną szmatką po każdym użyciu.

- Regularnie sprawdzaj, czy urządzenie jest stabilne i zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby dokręcić śruby.

- Nie należy przechowywać urządzenia na zewnątrz.

- Nie trzymaj w miejscu, w którym temperatury i/lub wilgotność znacznie się zmieniają (ogród zimowy, garaż itp.)

- Tylko do użytku domowego.

- Maksymalna waga użytkownika: 130kg.